VNA chưa thể trả lời bao giờ nối lại chuyến bay châu Âu
Bởi tình hình bụi núi lửa từ Iceland tiếp tục
diễn biến phức tạp tại khu vực châu Âu, do vậy trong thời gian này,
Vietnam Airlines khuyến cáo hành khách của các chuyến bay trên không ra
sân bay và vui lòng truy cập thường xuyên vào website www.vietnamairlines.com
hoặc liên hệ các phòng vé của Vietnam Airlines để cập nhật thông tin
mới nhất.
Hãng
Hàng không Vietnam Airlines mới đây lại công bố lịch
hủy chuyến bay đến Moscow (Nga), Pari (Pháp) và Frankfurt (Đức).
Cụ
thể:
Ngày 19/4/2010: Hủy 4 chuyến gồm VN527 Tp.HCM – Moscow (dự kiến
khởi hành theo lịch 10h30 giờ VN), VN533 Tp. HCM – Paris (dự kiến khởi
hành 22h50 giờ VN), VN545 Hà Nội – Frankfurt (dự kiến khởi hành 23h35
giờ VN) và VN526 Moscow – Tp.HCM (dự kiến khởi hành theo lịch 20h00 giờ
Moscow).
Ngày 20/4/2010 sẽ tiếp tục hủy các chuyến VN532 Frankfurt – Tp.HCM (dự kiến khởi hành 13h25 giờ Frankfurt) và VN544 Frankfurt – Hà
Nội (dự kiến khởi hành 14h40 giờ Frankfurt).
Theo
ông Lê Hoàng Dũng, phát ngôn viên của Vietnam Airlines, lịch khai thác
các chuyến bay thường lệ và các chuyến bay bù giữa Hà Nội/ Tp. HCM và
Châu Âu (Paris, Frankfurt và Moscow) sẽ tiếp tục được cập nhật sau.
“Bởi
tình hình bụi núi lửa từ Iceland tiếp tục diễn biến phức tạp tại khu
vực châu Âu, do vậy trong thời gian này, Vietnam Airlines khuyến cáo
hành khách của các chuyến bay trên không ra sân bay và vui lòng truy
cập thường xuyên vào website www.vietnamairlines.com hoặc liên hệ các
phòng vé của Vietnam Airlines để cập nhật thông tin mới nhất.
Vietnam
Airlines
sẽ hỗ trợ miễn phí đối với thủ tục liên quan đến việc đặt chỗ,
hoàn, hủy hoặc đổi vé cho hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng
này”, ông Dũng cho biết.
Ông
Dũng cũng cho biết, hiện lượng truy cập vào website của Hãng rất lớn,
do vậy Vietnam Airlines mong nhận được sự thông cảm của khách hàng
trong trường hợp phải chờ đợi lâu.
|